Perjalanan Cleaning Service Menjadi Supervisor Kamis, 26 Agustus 2021

Perjalanan Cleaning Service Menjadi Supervisor Image © ISS Indonesia.

Sambil menjaga warung kelontong Ibunya di rumah, Abdul Muklis yang saat itu baru lulus Sekolah Menengah Atas (SMA) berprinsip, “Jangan sampai menganggur dalam waktu yang lama.” Maka saat mendapatkan informasi dari pembeli di warung ada lowongan pekerjaan sebagai cleaning service di ISS Indonesia, tanpa pikir panjang ia tidak menyia-nyiakan kesempatan itu.

Pria yang akrab dipanggil Muklis ini resmi bergabung di ISS Indonesia pada tahun 2005 di area pertamanya yaitu perusahaan pengelolaan energi dan otomisasi. Sampai akhirnya pada tahun 2007 ia memberikan pelayanan di area Denso Indonesia dan membuktikan performa kerjanya dengan di angkat menjadi Junior Supervisor.

Berselang beberapa tahun Muklis dipercaya menjadi Supervisor dengan dukungan dari pimpinannya nya saat itu, Andi Setiawan. “Pada tahun 2010 saya sebagai Field & Care Manager di area Denso Sunter, Jakarta Utara dengan memiliki 2 Junior Supervisor yang sangat bisa diandalkan untuk operasional di area salah satunya adalah Abdul Muklis. Dia adalah orang yang berdedikasi tinggi di dalam pekerjaannya, terbukti dengan banyaknya tantangan yang ada di area dapat diselesaikan sehingga membuat klien happy, sehingga kerap saya rekomendasikan untuk mengikuti seleksi calon Supervisor di Head Office. Beberapa kali mengalami kegagalan, namun ternyata Abdul Muklis tidak pernah patah semangat dan tetap menunjukkan kinerja yg semakin luar biasa,” cerita Andi Setiawan.

“Pada saat Supervisor area Denso Sunter mutasi ke area lain maka terjadi kekosongan jabatan. Lalu klien mengajak saya diskusi untuk mencari pengganti dari Supervisor yang mutasi tersebut. Dengan berbagai pertimbangan dan melihat hasil kinerja yang bagus ditunjukkan dari kedua Junior Supervisor yang ada maka sementara dipilih nama Abdul Muklis sebagai kandidat Supervisor. Ternyata usaha yang tidak pernah lelah ditunjukannya selama itu membuahkan hasil yang manis. Setelah mengikuti seleksi kembali tes calon Supervisor, loloslah Abdul Muklis dan masuk Academy Supervisor. Pada saat lulus langsung menjadi Supervisor, serta sudah banyak prestasi yang sudah didapat baik dari ISS Indonesia dan Denso Indonesia,” tambah Andy yang kini menjabat sebagai QA Officer Jawa - ISS Indonesia tentang karier Abdul Muklis.

Memimpin di area manufaktur memiliki tantangan tersendiri, “Wajib peduli untuk memperhatikan safety karena bekerja dengan banyak mesin dan bekerja dengan pedoman honesty we respect dengan tanggung jawab agar dapat bekerja dengan aman dan bertanggung jawab di manufaktur,” pesan Muklis kepada timnya.

Supervisor Denso Indonesia ini memberikan contoh saat bekerja di area manufaktur seperti pada area kerja ruang terbatas. “Saat akan bertugas wajib melakukan ijin kerja dari level staf hingga manajer klien. Saat memulai pekerjaan wajib ditemani oleh dua orang, satu dari tim facility Denso dan satu dari ISS dan di batasi 10 menit maksinal membersihkan area terbatas,” tutur Abdul Muklis, Supervisor Denso Indonesia.

Untuk terus mendukung keamanan bekerja di area manufaktur dan sebagai pemimpin di area kerjanya, Muklis terus mempelajari dengan baik saat diberikan pengetahuan dari tim HSE ISS Indonesia setiap bulannya demi keamanan tim dan kelancaran kerja serta meminimalisir complain klien.

Pandemi Covid-19 tentunya menambah tantangan pekerjaan, tidak dipungkiri pekerjaan yang semakin diperketat dengan protokol kesehatan dengan tim yang ada saat ini tidaklah mudah untuk dijalani saat badai pandemi ini dimulai, sehingga semakin sadar pentingnya HSE dan protokol kesehatan yang harus terus ia wajib awasi.

Enam belas tahun tanpa terasa Abdul Muklis memberikan pelayanan prima di ISS Indonesia, bukan tanpa alasan tentunya dapat melewati dekade tersebut. Muklis merasa diberikan penghasilan yang baik dan layak selama ini di ISS Indonesia sejak pertama bekerja menjadi operator cleaning service hingga menjadi Supervisor saat ini.

Bertahun-tahun dipercaya oleh Denso Indonesia untuk membantu kelancaran bisnis klien adalah bukti nyata pelayanan prima yang Muklis sajikan kepada klien. “Memberikan extra miles di area Denso Indonesia karena kami banyak membantu klien di luar pekerjaan kami sehingga klien sangat merasa terbantu dengan hadirnya ISS Indonesia,” cerita bapak dua anak tersebut.

Pelayanan prima Abdul Muklis dan tim juga diberikan apresiasi oleh Indra Putra, Assistant Manager Denso Indonesia. “Kinerja dari saudara Muklis saat ini sudah cukup memuaskan, sopan, rajin, disiplin dan responsive saat ada permintaan dari user. Pertahankan terus kinerjanya semoga kedepannya selalu lebih baik lagi dari sekarang,” puji Indra kepada Muklis. Indra juga menambahkan, “Harapan untuk bisnis ISS Indonesia kedepannya semoga semakin sukses dan menjadi nomor 1 di Indonesia,” tambah doa dan harapan Indra untuk ISS Indonesia.

Bapak dari dua orang putra yang bernama M. Faris Alwi dan M. Al-Fathir ini juga mendapatkan salah satu penghargaan bergengsi di ISS Indonesia atas kinerja primanya selama ini. Ruddi Suci Warno, Area Head Denso Group juga memberikan apreasi mengapa Muklis direkomendasikan mendapatkan penghargaan tersebut. “Untuk nilai selalu di atas Target KPI pelayanan yang sudah di sepakati 85 poin, untuk Bapak Muklis setiap bulannya mendapatkan nilai rata-rata 91 poin. Kinerja setiap adanya audit dari Astra group, IAIM dan EF selalu memuaskan. Serta bisa membuat client menjadi promotor ISS Indonesia untuk adanya increase di Denso Group,” apresiasi dari Ruddi kepada Muklis sebagai timnya.

Pengagum Bapak Gunawan ini yang merupakan salah satu Great Leader di ISS Indonesia, berharap dirinya akan memiliki karier yang sama dengan Bapak Gunawan dengan cara terus bekerja dengan baik dan memberikan beragam inovasi kepada ISS dan klien. “Saya berharap karier saya dengan mendapatkan pengharagaan BIMA dari ISS Indonesia, berikutnya saya bisa menjadi Site Head. Kerja Ikhlas saja, dengan begitu saya pasti terlihat dengan sendirinya,” doa dan harapan pria asli Jakarta tersebut.



Penulis     : Yosep Suryanto

Editor        : Syarief KH


41 Komentar

Josss sukses selalu mas





Sangat mengapresiasi dan menjadi motifasi





Semoga makin berkah.....pak Muklis..... Aamiin....





Sukses dan sehat selalu Pak Mukiis,,





Sangat menginspirasi sekali, khususnya bagi pemuda yang memiliki tujuan dan keinginan kuat untuk menggapai karir tertinggi.





Good Luck Pak Muklis, semoga berjaya bersama ISS





Semangat terus pak Muklis dalam berkarya di ISS,semoga kedepanya bisa berkarir lebih tinggi lagi,tetap jaga semangat pantang menyerah dan terus berkarya di ISS Indonesia,semoga dengan kisah pak Muklis ini bisa menginspirasi generasi2 muda selanjutnya untuk semangat dan berkarya,Salam sukses dan salam sejahtera untuk kita semua





Sukses terus semoga jadi yang terbaik





Semangat terus pak Muklis dalam berkarya di ISS,semoga kedepanya bisa berkarir lebih tinggi lagi,tetap jaga semangat pantang menyerah dan terus berkarya di ISS Indonesia,semoga dengan kisah pak Muklis ini bisa menginspirasi generasi2 muda selanjutnya untuk semangat dan berkarya,Salam sukses dan salam sejahtera untuk kita semua





Mantap lanjutkan pak Muklis





Bagus sekali





Pak Mukhlis adalah Supervisor terbaik yg pernah saya kenaL,bekerja sangat ikhlas dan rajin ???? semangat sukses selalu





Perjalanan yg sangat luar biasa,,, sangat ngenginspiratif, semangat dan sukses trus Bpk Abdul Muklis





Good Job Pak Muklis...Terus pertahankan semangat dan kinerja yang sudah baik.





keren abangku





Tetap menjadi pemimpin yang Amanah dan Bisa menjadi contoh positif kesemua frontliners





Bpk Muklis memang luar biasa .. kinerja dan dedikasinya patut d acungkan 4 jempol .. Selalu membantu, cepat tanggap, dan hasilnya memuaskan .. Selain itu beliau orng yg humble .. Sukses selalu pak Muklis dan team .. NITA ex TQM





Sukses terus





Sukses wat pak Muklis...





Semoga menginspirasi buat banyak orang pak,, dan sukses selalu





Semoga jadi inspirasi buat orang banyak pak,, dan sukses selalu





siapa ini, wakwaw





Inspirased!





Selamat ya bang Muklis atas prestasinya yg sdh diraihnya, semoga amanah akan tugas yg diberikan oleh perusahaan ISS & semoga sukses selalu... aamiin.





Smangat Pak Muklish, hasil tidak pernah menghianati usaha.. Tetap smangat Pantang menyerah????????????





Sukses selalu pak Muklis tetap semangatt di masa pandemi ????





sukses selalu pak muklis





Sehat selalu pak muklis moga lancar rezqi ya berkah





Mantap maju terus... Semoga ISS semakin di cintai dan semakin cemerlang





Mantap bosss lanjutkan





Sehat dan sukses selalu bersama ISS Abdul Muklis Gleen ????????





Sukses selalu bos





semangat terus bossku





Mantap boss...harus jadi contoh buat yg lainya nih





semangat terus bossku and sukses





Sangat Menginspirasi Sukses selalu pak.





Keren pak muklisss , sukses selaluuu terbaiikkkk????????????????





Sukses selalu mas Muklis KEREN





Semangat dan sukses terus pak muklis semoga menjadi yang lebih terbaik lagi dan terus berkarya di ISS indonesia.





bagus buat panuttan... sukses pak muklis





alhamdulillah





Artikel Terkait